اگرچه تلاش برای طراحی و ساخت ماشین ظرفشویی توسط چندین نفر صورت گرفته بود. اما کسی که ماشین ظرفشویی مدرن را اختراع کرد، ژوزفین گاریس کاکران بود. اولین ماشین ظرفشویی مدرن توسط خانم ژوزفین در دهه 1880 اختراع شد. برخلاف تلاشهای قبلی در زمینه ماشینهای ظرفشویی که از اسکرابر روی ظروف استفاده میکردند، دستگاه کاکران ظروف را با فشار آب تمیز میکرد. مسئله قابل تامل این است که ژوزفین بدون هیچ تحصیلات رسمی مهندسی مکانیک توانست محصول خود را در بهترین حال ت ممکن به ثبت و فروش برساند.
ارتباط برند KitchenAid با گاریس کاکران
کاکران شرکت خود را برای تولید و فروش اختراع خود تأسیس کرد و به طور مداوم آن را با ثبت اختراعات جدید بهبود بخشید. باید بدانید که پس از مرگ او، برند KitchenAid شرکت او را خریداری و تصاحب کرد. این کمپانی بعدها از اختراعات او برای ساخت و فروش ماشینهای ظرفشویی خود استفاده کرد.
هوش بازاریابی ژوزفین گاریس!!
جالب است بدانید که ژوزفین گاریس در مطبوعات، خود را به عنوان یک زن ثروتمند که به دلیل خسته شدن از تراشیدن ظروف چینی مرغوبش توسط خدمتکارانش، خود را معرفی می کرد و همین امر را دلیل اختراع ماشین ظرفشویی بیان می کرد. اما سوابق سرشماری نشان میدهد که او خدمتکار زیادی نداشته است. همین امر نشان دهنده هوش بازاریابی او بوده است.
اختراع «ماشین ظرفشویی»
جوزفین گریس در شهرستان آشتابولا، اوهایو متولد شد. آگهی ترحیم پس از مرگش نشان داد که او در سال 1839 متولد شده است، در حالی که سن موجود در گواهی فوتش، سال تولد او را 1841 ذکر میکند. در سال 1858، او با ویلیام آپرسون کاکران ازدواج کرد. مرگ همسرش در سال 1883 بدهی قابل توجهی برای او به جا گذاشت و احتمالاً در همین زمان بود که او شروع به کار روی ماشین ظرفشویی کرد. پدر جوزفین گاریس کاکران یک مهندس عمران بود که با پمپها و ماشینآلات آسیاب کار میکرد، اما او تحصیلات رسمی مکانیک نداشت. برای ساخت ماشین ظرفشویی، او از مکانیکی به نام جورج باترز کمک گرفت. در سال 1886، او اولین حق ثبت اختراع خود را برای «ماشین ظرفشویی» از اداره ثبت اختراعات و علائم تجاری ایالات متحده دریافت کرد.
مشکلات تولید و فروش ماشین ظرفشویی
کوکران پس از ساخت دستگاه خود، شروع به تولید و فروش آن کرد. او قبل از تصمیم به افتتاح کارخانه تولیدی خود، با باترز به عنوان سرکارگر، سعی کرد از چند شرکت تولیدی استفاده کند. جوزفین گاریس در اغلب مصاحبه هایش این چنین بیان کرده است «من نمیتوانستم مردان را وادار کنم کارهایی را که میخواستم به روش من انجام دهند، تا زمانی که خودشان تلاش نکرده و شکست خورده بودند. آنها میدانستند که من از نظر آکادمیک چیزی در مورد مکانیک نمیدانم و اصرار داشتند که روش خودشان را با اختراع من داشته باشند تا اینکه خودشان را متقاعد کردند که روش من بهتر است، مهم نیست که چگونه به آن رسیده باشم.»
اگرچه کوکران توانست آن را به برخی از خانوادههای بسیار ثروتمند بفروشد، اما اکثر خانهها ظرفیت آب گرم مورد نیاز برای راهاندازی ماشین ظرفشویی را نداشتند. یکی دیگر از مشکلات در زمینه فروش ماشین ظرفشویی، قیمت خرید آن بود. برای بسیاری از خانوادهها، قیمت این دستگاه (که صدها دلار میشد) خیلی گران بود. به همین دلیل، کاکران بیشتر ماشینهای ظرفشویی خود را به مشاغل تجاری مانند رستورانها و هتلها فروخت.